据市快速公交指挥部办公室、市交通委运管处介绍，单9月9日一天，快速公交（BRT）1号线、2号线、3号线总发班次1460；乘坐总人次101105，链接线总发班次5116；乘坐总人次数49308。
有一些单位和个人都改变了出行习惯。一些位于集美区的高校已取消教师班车，教师们改乘快速公交上班，由于快速公交一路没有红绿灯，速度比校车还快。
有一些乘客反映，高峰期快速公交车厢内比较拥挤。据了解，市交通委已于9月3日将快1线、快3线从原来的每3分钟发一班车，缩短至每2分钟发一班车，较好地缓解了高峰期第一码头至蔡塘站乘客多而导致的车厢拥挤问题。
另外，由于链接线在地面运行，受地面交通干扰较大，目前，市交通委已加强了智能系统开发建设与调试，力争10月底实现对链接线车辆实施监控和调度。国庆节过后，还将召开市民座谈会，专题研究链接线问题。
