厦门房产网8月27日讯 （海都报记者 李帅  通讯员 叶韵 ）昨天，在福州五凤派出所“迎接民主政风行风评议”座谈会上，群众代表都说，今年无论服务窗口还是值班室，民警们的办事态度更好了。记者了解到，这可是派出所里6个监控探头的功劳。

    据了解，去年上半年，该所陆续在值班室、大门口、服务大厅、预审室等6个部位安装监控探头，全程录像录音，以此规范民警的行为。五凤派出所副教导员柯大兴说：“现在民警办案都要讲证据，警风建设是大事，怎么能不依据证据来说话呢？”

    在柯大兴工作中就出现过这样的事，有群众到所领导这里反映，派出所门口值班室的民警在值班时，整个人“窝”在椅子的靠背上，群众来办事，看着不舒服。可是，所领导来找这位值班民警时，他却说：“没有啊，我坐姿一直很好啊，群众是在说假话。”

    柯大兴就说：“口说无凭，这样吧，调看录像。”一看这位民警的姿势确实不好。民警立马红着脸说：“一天要值班12个小时，太累了，一不小心，人就靠在靠背上了。自己没留心，可是全被群众注意到了，看来自己以后要注意这些细节。”

    这件事在民警中引起一个小波动。有人不理解，这不是给所有民警头上上“紧箍咒”，让民警做事缩手缩脚吗？柯大兴说：“其实不然，如果个别群众投诉的问题不实，探头的录像也会主持公道。”

    有一次有一名群众到了派出所里，因为酒喝多了，为一件纠纷大吵大闹，还要砸派出所的电话。民警只好先把他约束起来。该群众向所领导反映，民警处理不当。柯大兴马上调看了录像，屏幕上，这名投诉群众的醉态全部展现出来。这名醒酒后的群众说：“我怎么会这样？以后，一定戒酒。”

    该所徐东所长说，民警态度好不好，所里6个全程录音录像的监控探头的记录是最权威的。监控探头安了一年多，民警有错及时整改，没有错也不会受冤枉。民警心里有底，警风自然就好。