□早报记者胡彦明
昨天市民黄女士致电早报便民热线22505555称,现在家电维修的价格差异太大了、存在乱修乱要价的问题,“叫了三家维修公司上门,查出的故障竟然不一样,而且收费也是三个价格”。
随着气温升高,黄女士家的空调制冷效果不佳,她就请了维修店师傅上门看看。师傅花了三五分钟检查,最后说空调的制冷液需要更换,价格至少要300元。黄女士觉得太贵了,就说不修了。没想到对方一下子就把价钱降到了200元。第二天,黄女士又找了另外一家维修店,对方看完之后要价150元。
经过这么一折腾,到底维修空调的收费是多少,黄女士也被搞糊涂了。后经人介绍她找了早报便民网。便民网师傅上门看完后,发现主要的故障是温控器不灵,而且管道内有异物,所有维修费用加起来还不到70元。
家住鲤城区金鱼巷的韩先生也遇到类似的问题,前两天空调制冷不是很好,他联系厂家维修中心,来家检查后说空调缺氟利昂要加液,厂商收了200元。后来有同事告诉他,同型号的空调加氟利昂才收80元。两者收费相差竟逾一倍,韩先生对此感到非常不解。
昨日,记者就此事走访各大空调厂家、家电售后维修点发现,目前家电维修不少项目仍缺乏统一的收费标准,在一定程度上侵害了消费者的合法利益。便民网家电维修从业人士透露,家电保修期后出故障或需要更换零件,收费标准往往是五花八门,这便给了一些企业或维修网点有可乘之机。