陈女士花大价钱装修了三层复式楼,然而邻居家的水管破裂,导致她家半数房间浸水。几经交涉,邻居家的水管供应商表示愿意出面修复。但陈女士将报价单传真给对方后,供应商又表示这是邻居间的事情,与他们无关。
据陈女士介绍,她家住盛世名门小区2号楼,房子为三层复式楼。从14层直至16层都由她和小孙女等人居住。
从4月底开始,陈女士发现,她家一层的壁橱和天花板出现渗水问题,二层和三层的地板开始变形,这让陈女士感到十分苦恼。
5月中旬,在自家一层看电视的陈女士突然发现电视停电了,经查看是一层地面的插座进了水。打开设置在地面的插座后,陈女士发现地面插座里全是水,见此情景,陈女士立刻找人将地面插座拆除,并请人用毛巾将插座里的水吸干。然而,过了不到几分钟,插座槽内又积满水。从那时起,陈女士一家人都不敢使用一层的电视、洗衣机和冰箱。其间,陈女士家二层部分插座也出现积水不能使用,同时二层和三层的地板也开始逐渐隆起变形。
5月22日,陈女士一家人终于发现浸水是因为隔壁1502室二层水管破裂所致。由于1502室为二层复式楼,1502室的2层刚好与陈女士家的三层相邻。
1502室业主将自家的墙壁凿开,果然发现是自家水管漏水才导致邻居家三层的住宅被水浸泡。于是,1502室业将问题水管拆除了。之后,在物业处的牵头下,相关人员开始协商解决赔偿问题。
交涉过程中,水管供应商表示愿意修复陈女士的损失。随后,陈女士请原来的装修公司对损失进计算后,预估的损失金额为6.1万元。据陈女士介绍,她将这个结论传真给对方后,水管供应商又反悔了,表示陈女士应直接找1502室的谢小姐协商解决。
陈女士告诉记者,水管供应商出尔反尔的举动让她不知该如何是好。
就此事,记者联系了1502室业主谢小姐。谢小姐表示,陈女士的损失她也愿意承担一部分,她无力承担所有的损失。
就陈女士的遭遇,记者咨询福建创元律师事务所律师蔡思斌。蔡律师表示,陈女士可向水管供应商求偿。不过,在此之前首先要拿出证明,说明房子浸水是因水管质量造成的。至于陈女士提出的6.1万元的损失,也要请专业机构鉴定,而非依据装修成本进行计算。