家住世家星城的吴女士这两天很郁闷，刚买了供暖分户计量表，想着今冬采暖费可以省几百元了，小区却贴出通知：由于收不抵支，小区今冬拟取消分户计量，统一采取按面积计算，这是怎么回事？

　小区用户：物业公司怎能往回倒退

　住户一笔账：我家80多平方米的房子，若按分户计量计算每年有400元的差距，划算。

　房屋面积     采暖方式           费用

　80多平方米 按分户计量计算   一个采暖季1100多元

　80多平方米 按面积收费计算   一个采暖季1500多元

　和西郊的锦园小区一样，世家星城小区是西安市第一批具有分户计量“先天基础”的小区，该小区建成的3000多户商品房，都装有分户计量管道、阀门和计量表。吴女士说，她家楼上住户从2005年就实行分户计量，吴女士决心今年花900多元开通分户计量表。

　9月底，小区贴出通知，说由于实行分户计量，小区物业每年倒贴100多万元，因此小区今年冬天拟采取按面积收费，暂时取消分户计量。这让吴女士大吃一惊，“我的表不是白买了？物业公司怎能往回倒退！”

　物业管理方：每年要赔100万物业一笔账：每年都在亏损，以2007年为例，分户计量供暖，物业公司要贴去100多万元。

　收取费用                       付费                   差额

　收基本费和实际用热量费  给供热方明德门热力公司 相差90万元加上电耗

　收取采暖费490万元          付费580万元        水费等贴100多万

　世家星城小区的物业管理方是西房物业管理有限公司，公司总经理助理韩峰说，公司暂停分户计量的原因是物业贴补的“窟窿”太大。

　韩峰说，按面积计算物业方只是代收，不与业主扯皮，而分户计量，物业公司对热力公司结算，业主对物业公司结算，物业公司要对热能拆分计算，难免有误差。另外，分户计量与按面积计算相比，实际费用差不多，以世家星城为例，2007年分户计量（90%）后费用为580万元，按面积计算是590多万元，相差很少，而一户业主每年两种方式费用相差30%-40%，很不正常。

　燃气热力管理处：两种方式计费相差有限

　西安市燃气热力管理处一负责人说，两种方式计费确实相差有限，像锦园小区，物业管理方测算的结果，基数为4元/平米·月的按面积收取的采暖费，分户计量后约为3.85元。按此算，用户分户计量后，100平方米的房子每年的“收益”只有100元左右。现在物业要贴补的情况是用户消耗的热能计算不准确等原因造成的。

　此外，也有一些小区住户认为分户计量不划算，若家里有老人和小孩，一天24小时取暖，分户计量算下来比按面积收费还要贵30%左右。

　相关配套政策还需完善相关配套政策还需完善

　一位业内人士表示，分户计量是大势所趋，但相关配套政策还需完善。世家星城小区收不抵支的问题，从表面上看是热能计算不准确造成的，实际上分户计量应用中在很多方面都缺乏可参照的标准，如基本费用30%-60%是否合适，基本费以外部分是否直接按22元/吉焦折算，热能计量表的准确计量问题等。