业主急着入住新房,便自己安装了钢化玻璃窗,结果窗子在深夜被人砸个粉碎,室内的其他物品却未受到损害。19日上午,市民林先生拨打本报党报热线83751111反映此事。
业主:玻璃窗被砸物业有责任
林先生买的新房是仓山区金山大道南侧某小区内的13座301室。记者赶到现场时看到,主卧室观景台上宽约2米、长约6米的玻璃窗几乎全部被砸坏,楼下的草地和301室主卧室内地板上均散落着大小不一的玻璃碎片(如图)。但室内的桌椅等物品都没有损坏或遗失。
林先生告诉记者,这套新房是供其新婚使用的,他原本打算9月底入住。为了尽早入住,他在去年12月买了一套8毫米厚的钢化玻璃,总共花了3000多元人民币,于今年8月底安装到新房里。9月15日上午8时许,他打开新房房门,见到满地的玻璃碎片,马上报了警。
林先生说,当天对面楼的一位住户告诉他,在当天凌晨两点左右,这位住户听到玻璃被砸的巨响,接着便看见一名身穿黄色衣服的男子顺着301室一侧的水管爬下迅速逃走,住户怀疑是该男子砸破了玻璃。
林先生认为,小区的物业管理方应对玻璃窗被砸一事承担一定责任,但是物业管理公司至今没有给予明确的答复。目前,林先生正与物业管理公司交涉,并寻求有效法律途径解决此问题。
物业:业主私自安装玻璃窗违规
记者随后找到该小区的物业管理公司。该公司客户部一位姓朱的负责人告诉记者,小区的安保措施比较到位,在大门处设有监视系统,还定时派出保安在小区内巡逻。至于玻璃窗被砸这种突发事件,人力较难控制,事故原因目前尚不清楚,物业公司的安保部门正在调查中,具体处理措施要等调查结果出来后才能实施。公司的安保部门今后还会加派人手巡逻,防止此类事件再次发生。
该负责人还表示,小区暂时没有通过综合验收,业主林先生在主卧室私自安装玻璃窗违反了相关的管理规定,有碍小区的景观,会对整个小区的综合验收产生一定的影响。他们也曾就此事多次与林先生沟通,但林先生还是安装了玻璃窗。