９日下午2时许，郑东和朋友到福州动物园游玩。在观看国家一级保护动物熊猴的时候，因觉得熊猴很可爱，就拿出手机给最靠近铁笼的熊猴拍照。正当他拍照时，另一只熊猴突然从铁笼中伸手抢走他手中的手机，然后缩回笼中，抱着手机又啃又咬。情急之下，郑东翻越栏杆，走到铁笼前，将右手伸进笼中欲夺回手机。谁知，手掌刚伸入笼中，3只熊猴一起冲过来，将郑东右手抓伤。最后在饲养员的帮助下，郑东才拿回了自己的手机。

　　９日下午4时许，记者见到郑东，此时他的右手虎口上有五六道血痕，其中大拇指外侧的一条伤口长约三四厘米，不停地向外流血。郑东的手机上端、底部、后盖及电池均被严重咬坏，手写笔被咬断。郑东说，从猴子手中拿回的手机已无法正常使用。

　　“为何其他猴笼外有较密的网，熊猴的铁笼外只有间隙较大的铁栏？如果熊猴的笼子外也有铁网，就不会发生这样的事情了。”郑东据此认为，动物园方面要对这件事负责。