【司机】怕“扯皮”，关心理赔

　　提起交通道路快速处理办法，很多司机和市民都承认这是解决道路拥堵的一个好方法，也大多赞成这样做。但是，一旦有了小事故要进行自行协商，他们又往往有所担心。其中，如何避免与事故对方及保险公司发生“扯皮”，以及自行协商会不会影响最终的理赔结果，这是司机们最关心的。

　　对厦门交通问题多有关注的董南平师傅认为：交通事故快速处理是个好东西，但鼓励司机进行自我协商，有关部门应采取一些措施杜绝 “扯皮”问题的发生。所谓的 “扯皮”，一方面是事故双方会 “扯皮”。因为车险的缴交率是与事故率挂钩的，虽然出了事由责任方的保险公司赔偿，但这也意味着责任人第二年缴交的保险费率会提高。因此，出现事故，双方还是常会因谁对谁错纠扯不休。另一方面，大家还担心，进行自行协商处理，万一保险公司不承认，到时还会跟保险公司发生“扯皮”的麻烦。只要有措施保证司机之间、司机与保险公司之间不发生“扯皮”，那么交通事故快速处理办法就可很好地执行，对大家也都有好处。

　　一位姓赵的小货车师傅也担心：进行自我协商要先把车辆开离事故现场，到时会不会说不清楚？

　　一位张姓的士师傅则告诉记者：他最担心的是遇到的另一方不诚信。如两人自行协商后，约好了事后一起到定损中心，万一到时对方不出现怎么办？同时，有些司机因为没有年检或保险快到期等因素，会不会影响到另一方获得理赔？

　　市民王小姐则认为：交通事故快速处理，可以避免后面人跟着堵车的问题，这点很好。但发生事故后，两辆车都属同一保险公司还好，如果投保的是不同的保险公司，自行协商后会不会因为标准不同导致定损索赔很麻烦？

【保监局】只要按程序就不用担心

　　针对市民存在的担心和疑问，厦门保监局提醒广大司机朋友，只要按照程序进行自行协商，不用担心得不到赔偿。如果司机朋友在进行自行协商前有任何顾虑担心，也可马上拨打自行协商处理专用电话5650110进行咨询。届时，会有专业的接线员引导大家如何进行自行协商。

　　据厦门保监局相关负责人介绍，目前厦门共有9家保险公司参与车保。每天8：00到22：00，交警和各家保险公司都有派驻人员在定损中心负责交通事故的协商办理，不管事故双方投保的是哪家公司，事故协商处理都可在定损中心一站搞定。