在采访泉舜集团副总裁陈荣达的过程中,你会发现他是个非常注重细节的人。他很少谈及市场怎么样、产品定位如何,而是更多地为记者举一些例子,比如他会谈及怎样才能让小区里的电梯等候厅更舒适,富士达电梯都会应用在哪些场所,为什么泉舜·滨海上城也会选用等。在对这些细节的描述中,透露出他对建筑的另一种理解,对建筑品质的关注和追求。
“质量主义者”生存,在陈荣达的眼里,这也是泉舜集团多年开发项目过程中的一个座右铭,无论是现在的泉舜·滨海上城,还是未来的泉舜·泉水湾对质量的关注和把握,都会成为泉舜人工作的重中之重。
品质给客户带来享受
记者(以下简称“记”):建筑的内在品质对购房者来说,往往不是很直观,也许只有住进去才能感受到。您是怎么看的?
陈荣达(以下简称“陈”):建筑品质是要踏踏实实做出来的,是通过各种细节的把握和关注才能达到的。好的房子不仅要在卖房子的时候让购房者产生好感,更要让他们住在里面也能感到舒心和放心,这才是有品质的建筑,也才是“物有所值、物超所值”的房子。在泉舜·新旺府的建设过程中,我们就一直是以这样的心态做事。从2005年到2006年,我们一直跟着市场的变化在走,希望能够在交房时给客户一个与时代发展同步的房子。在发现老式的防盗门关门声音太大后,我们在项目中就采用了感应门禁,并对电梯大堂进行精装修,还对各种窨井盖进行了美化处理,使其与小区景观协调。这些细节,都让居住在这里的人能够慢慢感受到它给生活带来的舒适和美感。
记:对建筑品质从细节入手,但投入也会更大,泉舜是如何看待这种投入的呢?
陈:我们觉得这种投入是必要的,也是值得的。在泉舜·滨海上城,我们对各层电梯等候厅都进行了高档精装修,并在首层电梯厅装设了空调。这是因为我们发现,在夏季,如果业主从外面工作或购物回来,往往都很累,并且天气又很热,如果在没有空调的电梯厅等候,心情会非常急燥,即使实际时间很短,但对怀着这样心情等候的人都会觉得电梯很慢。我们为什么不让业主一进入大堂就像到家一样凉快呢?所以,我们就考虑到装修一个舒适的电梯等候厅,再装上空调,让业主没有这样烦燥的心情,能够心平气和到家,也许对家庭和睦都有好处呢。
记:从泉舜·新旺府到滨海上城,在建筑细节上有哪些变化呢?
陈:泉舜·新旺府我们采用的是感应推拉门,但发现会让手里提很多东西的业主感到不方便。所以,在泉舜·滨海上城,我们采用了刷卡自动对开门,更加方便了业主的进出。另外,我们经过多方比较和现场考察,选用了商务级配置的富士达电梯、视得安彩色可视对讲系统等。从各种细节入手,精益求精,努力为客户提供更好的产品。
做品质要舍得投入
记:在具体的建筑过程中,这种对细节的关注态度也会导致更高的建筑成本吧?
陈:是的。比如,泉舜·滨海上城一期的商业外立面,架空层墙柱立面是按原设计做的,但施工完毕后,我们感到实际效果并不理想,就决定再次投入资金,聘请名师重新设计,把原来的敲掉重做。仅仅泉舜·滨海上城一期的几项改进,就多花了200多万元的投入。当时许多员工都不是很理解,明明房子已经全部卖出去了,为何还要花这份精力和金钱呢?但集团吴董事长认为,对消费者负责,对产品负责,这种改造的投入是值得的。
记:这也是泉舜集团打造品牌的一种理想和方式吧?
陈:“泉舜”是“福建省著名商标”,我们十分珍惜自己的品牌荣誉,虽然这些举措是我们主动采取,而且是在产品已经销售完毕才进行的,也多投入了二百多万元,但能交给业主一个更好的产品,能让客户对泉舜这个品牌更加信任,更有认同感,这样做是对的。
记:工程质量往往是购房者最关注的,在这方面,泉舜是怎么做的?
陈:系列楼盘累积的开发经验,使泉舜集团养成注重细节的习惯。比如,主要材料和设备,必须选用同行业的名牌产品。墙砖怎么贴,厨房、卫生间防水层怎么做,铝合金窗如何安装等,我们都会要求施工单位一项一项先做施工工艺样板,经监理、设计单位认可施工工艺,能保证质量后才进行施工。用开发商、监理单位、质检部门三套监督体系,确保产品的品质。
记:这种对工程质量的把握实施起来并不容易,需要开发商有非常积极主动的心态吧?
陈:是的。我们从2005年底开始,从泉舜·新旺府到泉舜·滨海上城一期,就已经采取了户户验收的方式,每一户都要组织工程人员和销售人员进行全面检查,其中防水层、门窗安装、管道的通畅等是检查的重点。有问题必须在正式验收前整改完毕。让客户买房开心,对质量放心,减少烦恼,这是泉舜集团始终追求的一个目标。