厦门房产网8月12日讯 （海峡导报记者 钟炳祥 杨晓辉 兰文 文／图）昨日，2007年国际龙奖IDA年会的各项主体活动陆续在厦登场。在主会场，“明星教授”易中天面对3300多名华人寿险业精英，大话三国人物卖保险；在高端论坛，华人金融保险界知名CEO阔论保险经营之道；在分会场，华人保险讲师聚首交流保险营销经验；国际龙奖颁奖典礼“龙之夜”于昨晚在会展中心举行。

厦门女生喜夺最高奖

　　在昨日举行的诸多精彩活动中，最引人注目的还是“龙之夜”国际龙奖颁奖典礼，345名行销精英从150万华人从业者中脱颖而出，获得年会各类大奖。在最高级别奖项——“白金奖”的23位获得者中，中国大陆5人获奖，来自平安人寿厦门分公司的叶云燕位列其间。

　　据介绍，国际龙奖的荣誉奖项分别为 “优秀主管奖”（金、银、铜奖）和 “杰出业务奖”（金、银、铜奖），今年各奖项增设“白金奖”，以此作为最高奖项。

CEO论坛精彩不断

　　CEO论坛也是本届国际龙奖年会的主要看点之一。昨天下午，来自马来西亚、新加坡以及台湾等国家和地区的金融保险界的150多位管理人员，在厦门假日海景酒店就保险业社会形象地位建设、人才培育和可持续发展等方面的问题展开对话，精彩观点逐一呈现。

　　马来西亚马联保险总裁梁传伟直言：“由于保险业的迅猛发展，目前中国大陆最缺CEO，需缺度高达45％。”台湾寿险公会理事长、台湾南山寿险公司顾问林文英认为，两岸金融及相关企业之间的合作已在逐步展开，关键是两岸的企业能否找到合适的对象。

“学术超男”增色年会

　　“学术超男”易中天也应约与会，一篇“如果曹操、刘备和孙权卖保险”的精彩演讲，让3000多人体味保险“大道”。

　　易中天分析曹操、孙权、刘备的行为特点，得出结论：曹操靠智慧，孙权靠情感，而售后服务或许是刘备的专长。

　　他认为，保险行销和这三个人“聚才”的道理是一样的，都是与人打交道，必须洞察人心，洞察人性，在“智”、“情”、“义”中融汇。

精英访谈

国际龙奖“白金奖”得主叶云燕：楼道电梯也是办公地点

　　昨晚，来自厦门的叶云燕获得华人寿险营销界最高奖———2007国际龙奖“白金奖”。这位三十出头的姑娘，用8年时间创造了一个人寿保险行销的神话。

　　在人们眼里曾经只是“一个卖保险的小姑娘”，是怎么成为华人界杰出的保险营销精英的呢？本报专访了这位宁德姑娘。

首次拜客便被赶出门

　　1997年，时值22岁的叶云燕跨入了保险业的大门。两年后，她只身来到了人生地不熟的厦门，开始了这段传奇。

　　没有一个熟人朋友，却选择很多人看来“有关系才能做好”的寿险营销，就一个字——— 难。昨晚，叶云燕笑着告诉记者：“遭受挫折的例子太多了，但令我记忆最深刻的是，有一次，我第一次去拜访一位客户，竟被这位客户赶出门。”

　　叶云燕后来才知道，该客户曾被其他营销员告知：“买了保险，你想退保随时能退。”但在两年后，这位客户退保时，才发现只能拿回很少的一部分。

　　叶云燕如实告诉这位客户投保细节和真实情况。时间一长，这位客户逐渐认识到叶云燕的忠厚和善良，把她当成女儿一样看待，并为她介绍了许多保单。

　　诚信，使她成功。如今，她的年收入超过七位数。

用平常心做保险营销

　　一个保险营销员几乎每天都会碰到“被拒绝”的情况，更要以平和的心态来看待“拒绝”。为勉励自己，叶云燕还把《读你》这首歌歌词中的“读你”改成了“拒绝”，时刻提醒自己要坦然面对别人的拒绝。

　　“微笑打前锋，赞美做后盾”，这是叶云燕总结出来的认识和挖掘客户、广交朋友的经验。

　　她认为营销员要做好随时随地办公的准备。“对于我来说，任何地方都有可能成为办公的场所，电梯里，楼道中，甚至是客户的家里，只要有机会，我都会随时随地做业务。”

打造全国第一营销团队

　　在得奖之前，叶云燕早有新的憧憬。她的目标是，在2010年之前，打造出一支厦门最大、最强的寿险营销团队，而后是福建省第一，甚至是全国第一。“我不仅要人数最多，更要人均产能最高。”看来，叶云燕的自我规划并不低。

　　在叶云燕的职业蓝图中，营造一支全国最优秀的营销团队是可以企及的梦想。不过，叶云燕并非好高骛远之人，她说：“各项指标全国最佳难度不小，但我可争取团队的多项指标全国第一啊！”

精彩回放

“学术超男”易中天：如果让曹孙刘来卖保险……

　　如果曹操、孙权、刘备卖保险，那会是什么样子？“学术超男”易中天是这么看的：曹操靠智慧，孙权靠情感，而售后服务或许是刘备的专长。

　　在2007国际龙奖IDA年会上，易中天用一篇三国人物假设，向到场的3300名华人保险从业者阐述了他对保险人职业特质的认识。

曹操会用脑子卖保险

　　在演说中，易中天把曹操、孙权和刘备的身份假设成不是保险从业人员，而是三家房地产公司的总裁，所行销的并非产品，而是如何聚集人才。

　　“曹操是个怎么样的人？”易中天认为，曹操是一个可爱的奸雄，或者是一个聪明过人的奸雄。

　　从东汉末年一个小小的太守起家，一步一步成为东汉帝国大厦的CEO（丞相）、总裁（魏公）、董事长（魏王），曹操靠的是脑子，靠的是智慧。“献刀董卓”表现出曹操的机变，“官渡之战”则体现曹操的运筹帷幄；征马超韩遂用离间计、征张鲁用回马枪、“望梅止渴”等一系列的故事都充分说明了这一点——— 曹操拥有智慧，善于分析，勇于制胜。

　　“曹操的幕府就像个沙龙，集中了当时大部分的聪明人，例如荀莜、郭嘉等等。”易中天说。

　　为什么有那么多人才投奔曹操呢？“曹操知道如何去分析人的欲望，设计出合理的产品，并提供一个相应的预期，从而把更多的人牢牢集合在周围。”