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4包“问题方便面”竟要索赔500箱
信息来源:厦门房产网  发布日期:2007-10-10


  厦门房产网10月10日讯 (海峡导报驻漳州记者 游章友)龙海角美的小杨,买了一箱方便面当点心吃,可吃到剩下的4包时,居然发现每包方便面的面饼上都粘有块块黑点“机油”。小杨气愤之下向出售方便面的商店索赔,可杂货店老板说已遭到了多起退货,原因也是面饼有“机油”。于是小杨向生产厂家提出索赔,但竟漫天提出索赔500箱方便面的高价。

  昨日,记者在食杂店见到了两包有“机油”的方便面。陈老板说,他8月份向厂家买了200箱方便面,“前几天有好几个人来我店里反映说面上有 ‘机油’。”陈先生当即叫来了方便面的销售员,销售员随即打开了几包方便面,其中一包的面饼上果然有黑乎乎的油渍。

  已经食用了近一箱方便面的小杨介绍,几天前他们印刷厂的人一起买了一箱方便面,已经吃了20包了,拆开最后4包时发现上面居然有“机油”。小杨通过食杂店老板找到了厂家的代表,要求厂家赔偿500箱方便面。

  “之前我们吃了那么多,很可能都是有 ‘机油’的”。至于索要500箱赔偿的依据,小杨却说不出。而杂货店陈老板则担心,其还没有销售出去的100多件方便面,是否也存在问题。

  该方便面厂的总经理助理易先生说,方便面上的油渍根本就不是机油,而是棕榈油,是油炸锅使用时间长了没有洗刷沾上的棕榈油。至于小杨所说赔偿500箱的要求,易先生认为数量太大,已经有敲诈的味道,厂家无法接受。

  龙海市工商局工作人员告诉记者,根据消费者权益保护法的相关规定,方便面生产厂家应当给予小杨“一赔二”的补偿,至于小杨要求的500箱赔偿,要求非常高。

  昨晚7时许,厂家负责人打电话告诉记者,厂家已经与小杨达成了赔偿10箱方便面的协议。

维权索赔并非可以“漫天要价”

  现今,群众的维权意识也越来越高,在日常的商品交易中,遇到质量问题,就想通过正当途径进行“维权”索赔,这是好事,但是维权要有个度,切不可将“维权索赔”变为“漫天要价”,狮子大开口,否则维权索赔就完全变了味了。

  像此新闻中的当事者小杨,仅仅因为4包“问题方便面”就想索赔500箱,显然有点得理不饶人,是得不到法律的支持的,也得不到广大群众的认同。

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